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2017-2023年中國BOSS系統(tǒng)市場(chǎng)需求狀況分析及投資前景建議報(bào)告

字體大小：大中小2017-12-13 中國產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng) http://m.hnjy168.cn

【報(bào)告名稱】2017-2023年中國BOSS系統(tǒng)市場(chǎng)需求狀況分析及投資前景建議報(bào)告
【關(guān) 鍵字】BOSS系統(tǒng) BOSS系統(tǒng)市場(chǎng)分析
【價(jià)　　格】紙介版：9800元電子版：9800元紙介+電子：10000元
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BOSS（Business & Operation Support System，BOSS）指的是業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)。通常所說的BOSS分為四個(gè)部分：計(jì)費(fèi)及結(jié)算系統(tǒng)、營業(yè)與賬務(wù)系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)。BOSS從業(yè)務(wù)層面來看就是一個(gè)框架，來承載業(yè)務(wù)系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一框架中的縱向、橫向管理。

中國產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)發(fā)布的《2017-2023年中國BOSS系統(tǒng)市場(chǎng)需求狀況分析及投資前景建議報(bào)告》共十三章。首先介紹了BOSS系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)概念及發(fā)展環(huán)境，接著分析了中國BOSS系統(tǒng)行業(yè)規(guī)模及消費(fèi)需求，然后對(duì)中國BOSS系統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)進(jìn)行了重點(diǎn)分析，最后分析了中國BOSS系統(tǒng)行業(yè)面臨的機(jī)遇及發(fā)展前景。您若想對(duì)中國BOSS系統(tǒng)行業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資該行業(yè)，本報(bào)告將是您不可或缺的重要工具。

本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局，部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局及市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價(jià)格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫。

報(bào)告目錄：

第一章 2014-2016年全球電信市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析 1

第一節(jié) 2014-2016年世界電信業(yè)發(fā)展綜述 1

一、世界電信業(yè)發(fā)展特點(diǎn) 1

二、全球無線市場(chǎng)發(fā)展分析 9

三、全球電信市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)分析 10

第二節(jié) 2014-2016年國際運(yùn)營商發(fā)展分析 20

一、日韓移動(dòng)運(yùn)營商3G發(fā)展分析 20

二、英國電信業(yè)務(wù)發(fā)展分析 23

三、亞洲電信運(yùn)營商發(fā)展分析 29

四、肯尼亞移動(dòng)運(yùn)營移動(dòng)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)分析 30

五、南非運(yùn)營商發(fā)展分析 31

第三節(jié) 金融危機(jī)影響對(duì)全球電信行業(yè)的影響 31

一、終端商和設(shè)備商遭受的沖擊 31

二、運(yùn)營商受到的波及與應(yīng)對(duì) 32

三、金融危機(jī)對(duì)全球電信業(yè)的影響 33

四、研究分析機(jī)構(gòu)看經(jīng)濟(jì)危機(jī)中的全球電信業(yè) 34

第四節(jié) 2017-2023年全球移動(dòng)運(yùn)營發(fā)展預(yù)測(cè)分析 35

一、全球電信行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 35

二、全球彩鈴業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)測(cè) 37

三、全球無線娛樂市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè) 38

四、全球4G用戶預(yù)測(cè) 38

五、全球手機(jī)短信銷售額預(yù)測(cè) 43

六、美國無線數(shù)據(jù)營收預(yù)測(cè) 44

第二章 2014-2016年中國電信市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)分析 45

第一節(jié) 2014-2016年中國電信業(yè)發(fā)展分析 45

一、電信業(yè)競爭模式亟待轉(zhuǎn)軌 45

二、電信運(yùn)營商重組須重服務(wù) 49

三、電信運(yùn)營商IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展新思 50

四、重組后中國電信市場(chǎng)格局分析 51

五、電信重組有利發(fā)展無線增值業(yè)務(wù) 52

六、電信重組后增值業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)資源分析 52

第二節(jié) 2014-2016年移動(dòng)運(yùn)營市場(chǎng)發(fā)展情況分析 54

一、電信重組對(duì)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的影響 54

二、中國移動(dòng)擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì) 55

第三節(jié) 2014-2016年中國移動(dòng)增值市場(chǎng)發(fā)展及運(yùn)營策略分析 56

一、2014-2016年移動(dòng)增值市場(chǎng)規(guī)模及用戶規(guī)模 56

二、中國移動(dòng)運(yùn)營策略分析 58

三、中國聯(lián)通運(yùn)營策略分析 62

四、2016年移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì) 63

第四節(jié) 2017-2023年中國電信業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 64

一、移動(dòng)、寬帶、3G發(fā)展趨勢(shì) 64

二、全業(yè)務(wù)運(yùn)營加快融合的步伐 67

三、電信業(yè)創(chuàng)新對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的影響 68

第三章 2014-2016年中國4G行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析 70

第一節(jié) 2014-2016年中國4G市場(chǎng)分析 70

一、4G牌照發(fā)放將引發(fā)行業(yè)投資熱潮 70

二、4G牌照發(fā)放引發(fā)的行業(yè)競爭分析 71

三、4G投資規(guī)模分析 71

四、4G手機(jī)銷售規(guī)模 72

第二節(jié) 2014-2016年中國4GBOSS系統(tǒng)規(guī)劃解析 72

一、4G業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的建設(shè) 72

二、業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)現(xiàn)狀 72

三、4G運(yùn)營支撐系統(tǒng)功能 73

四、4G業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)建設(shè)原則 74

五、4G業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)規(guī)劃方案 74

六、4G業(yè)務(wù)與運(yùn)營支撐系統(tǒng) 76

七、4G建設(shè)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的影響 78

第三節(jié) 2016年中國4G行業(yè)發(fā)展走勢(shì)分析 79

一、2016年中國4G發(fā)展新階段探討 79

二、2016年中國4G建設(shè)發(fā)展走勢(shì) 80

三、2016年中國4G部署走勢(shì)及其影響 81

四、2016年中國4G產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策走勢(shì) 81

五、未來4G發(fā)展方向分析 83

第四節(jié) 2014-2016年4G業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)BOSS規(guī)劃方案 83

一、業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)現(xiàn)狀 83

二、4G運(yùn)營支撐系統(tǒng)功能 84

三、4G業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)的建設(shè)原則 85

四、4G業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)規(guī)劃方案 85

第四章 2014-2016年BOSS系統(tǒng)基本概述 89

第一節(jié) BOSS系統(tǒng)的概念 89

一、OSS（運(yùn)營支持系統(tǒng)） 89

二、BSS（業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)） 89

三、BOSS（綜合業(yè)務(wù)和運(yùn)營支撐系統(tǒng)） 89

第二節(jié) 2014-2016年BOSS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 89

一、計(jì)費(fèi)及結(jié)算系統(tǒng) 89

二、營業(yè)、帳務(wù)系統(tǒng) 90

三、客戶服務(wù)系統(tǒng) 90

四、決策支持系統(tǒng) 90

第三節(jié) 2014-2016年BOSS系統(tǒng)的功能 90

一、面向多種業(yè)務(wù)的功能 90

二、面向一般消費(fèi)者及大眾化IP業(yè)務(wù)的功能 91

三、面向企業(yè)和個(gè)人用戶的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的功能 91

第四節(jié) NGOSS（下一代運(yùn)營支持系統(tǒng)）概述 91

一、NGOSS的概念 91

二、NGOSS的提出 92

三、NGOSS的特征 93

四、NGOSS的體系結(jié)構(gòu) 95

五、NGOSS的方法論及與CORBA的映射 98

第五節(jié) OSS/BSS與電信運(yùn)營商的信息化建設(shè) 100

一、競爭格局變化 100

二、突破口的選擇 103

三、突破策略分析 104

第六節(jié) 電信運(yùn)營支撐系統(tǒng)中數(shù)據(jù)系統(tǒng)體系的改進(jìn) 106

一、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的數(shù)據(jù) 106

二、經(jīng)分系統(tǒng)的數(shù)據(jù) 106

三、幾個(gè)方面的問題 107

四、數(shù)據(jù)體系改進(jìn)建議 107

第五章 2014-2016年全球BOSS系統(tǒng)發(fā)展?fàn)顩r分析 109

第一節(jié) OSS/BSS國際行業(yè)規(guī)范的歷史與現(xiàn)狀 109

一、早期發(fā)展 109

二、中期發(fā)展 109

三、新一代OSS標(biāo)準(zhǔn) 109

第二節(jié) 2014-2016年全球無線運(yùn)營支持系統(tǒng)計(jì)費(fèi)市場(chǎng)概況 110

一、整體市場(chǎng)狀況 110

二、潛在的無線計(jì)費(fèi)解決方案市場(chǎng) 111

三、全球無線OSS市場(chǎng)規(guī)模與市場(chǎng)份額 117

第三節(jié) 2014-2016年美國固定網(wǎng)OSS保障系統(tǒng)市場(chǎng)分析 128

一、市場(chǎng)綜述 128

二、競爭分析 129

三、市場(chǎng)促進(jìn)因素 129

四、市場(chǎng)抑制因素 130

五、OSS市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì) 131

六、對(duì)中國OSS市場(chǎng)的思考 132

第四節(jié) 2014-2016年全球OSS行業(yè)對(duì)中國的啟示分析 133

一、OSS市場(chǎng)大勢(shì)概覽 133

二、全球運(yùn)營商的OSS之癢 134

三、商用OSS提供商的選擇觀 135

四、對(duì)運(yùn)營商和廠商的啟示 136

第六章 2014-2016年中國BOSS系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析 138

第一節(jié) 2014-2016年中國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 138

一、中國GDP分析 138

二、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)分析 140

三、城鄉(xiāng)居民收入分析 146

四、社會(huì)消費(fèi)品零售總額 147

五、全社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析 148

六、進(jìn)出口總額及增長率分析 151

第二節(jié) 2014-2016年中國BOSS系統(tǒng)政策環(huán)境分析 154

一、BSS專業(yè)委員會(huì)作用 154

二、BSS專業(yè)委員會(huì)主要會(huì)員 154

三、工信部通知明確三大運(yùn)營商3G業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍 154

四、四川移動(dòng)BOSS系統(tǒng)SYBASE解決方案 155

第三節(jié) 2014-2016年中國BOSS系統(tǒng)社會(huì)環(huán)境分析 161

一、人口規(guī)模與年齡結(jié)構(gòu)分析 161

二、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析 163

三、零售市場(chǎng)情況分析 164

第四節(jié) 電子產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃 165

一、電子信息產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及面臨的形勢(shì) 165

二、指導(dǎo)思想、基本原則和目標(biāo) 166

三、產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興的主要任務(wù) 167

四、政策主要范圍與內(nèi)容 167

五、政策措施 168

六、規(guī)劃實(shí)施 169

第七章 2014-2016年中國BOSS系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)分析 171

第一節(jié) 2014-2016年中國BOSS系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展概況 171

一、運(yùn)營支撐系統(tǒng)的組成 171

二、運(yùn)營支撐系統(tǒng)是電信業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵 172

三、中國運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)展歷程 172

四、運(yùn)營支撐系統(tǒng)助力全業(yè)務(wù)運(yùn)營 174

第二節(jié) 2014-2016年電信運(yùn)營支撐系統(tǒng)現(xiàn)狀分析 176

一、現(xiàn)有系統(tǒng)的支撐能力 176

二、運(yùn)營支撐系統(tǒng)的技術(shù)體系 177

三、運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀分析 178

四、運(yùn)營支撐系統(tǒng)的現(xiàn)狀及問題 178

五、2014-2016年運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)展分析 179

第三節(jié) 2014-2016年電信運(yùn)營機(jī)制改革對(duì)運(yùn)營支撐系統(tǒng)的影響 182

一、改革開放30年電信運(yùn)營支撐系統(tǒng)的發(fā)展 182

二、電信運(yùn)營機(jī)制改革對(duì)運(yùn)營支撐系統(tǒng)的影響 183

第四節(jié) 2014-2016年電信重組后業(yè)務(wù)支撐面臨的挑戰(zhàn) 分析 184

一、綜合運(yùn)營與多業(yè)務(wù)支撐的挑戰(zhàn) 184

二、人才的挑戰(zhàn) 186

三、開發(fā)商的挑戰(zhàn) 187

四、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)本身的挑戰(zhàn) 188

五、下一代運(yùn)營環(huán)境給OSS系統(tǒng)帶來的挑戰(zhàn) 190

六、4G時(shí)代OSS系統(tǒng)發(fā)展將面臨的挑戰(zhàn) 196

第五節(jié) 2014-2016年電信重組后的運(yùn)營支撐系統(tǒng)變局 198

一、電信業(yè)務(wù)整合方向 198

二、支撐系統(tǒng)建設(shè)思路 200

第八章 2014-2016年電信運(yùn)營商BOSS系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀及投資分析 203

第一節(jié) 中國電信 203

一、企業(yè)概況 203

二、中國電信OSS解決方案 208

三、2016年中國電信BSS系統(tǒng)更新情況 211

四、2014-2016年項(xiàng)目投資計(jì)劃 212

第二節(jié) 中國移動(dòng) 212

一、企業(yè)概況 212

二、中國移動(dòng)BOSS建設(shè)引入COTS 216

三、中國移動(dòng)BOSS開始向SOA邁進(jìn) 219

四、2014-2016年項(xiàng)目投資計(jì)劃 222

第三節(jié) 中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司 223

一、企業(yè)概況 223

二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析 223

三、企業(yè)成長性分析 226

四、企業(yè)經(jīng)營能力分析 226

五、企業(yè)盈利能力及償債能力分析 227

第四節(jié) 日本NTTDOCOMO公司 228

一、公司概況 228

二、公司發(fā)展戰(zhàn)略 229

三、公司業(yè)務(wù) 229

四、NTTDOCOMO是3G先行者 229

五、2014-2016年項(xiàng)目投資計(jì)劃 231

第五節(jié) 日本KDDI電信公司 231

一、公司概況 231

二、KDDI4G成功要點(diǎn)分析 233

三、KDDI4G經(jīng)營策略分析 234

四、2014-2016年項(xiàng)目投資計(jì)劃 235

第六節(jié) KTF 235

一、公司4G用戶數(shù)量分析 235

二、公司動(dòng)態(tài) 236

三、2016年公司新動(dòng)態(tài) 236

第七節(jié) 和記黃埔集團(tuán) 237

一、公司概況 237

二、公司電訊發(fā)展情況 241

三、公司4G業(yè)務(wù)運(yùn)營狀況分析 241

四、2014-2016年項(xiàng)目投資計(jì)劃 242

第八節(jié) 沃達(dá)豐集團(tuán) 242

一、公司概況 242

二、沃達(dá)豐4G增值業(yè)務(wù)模式 242

三、2016年集團(tuán)經(jīng)營狀況 246

四、2014-2016年項(xiàng)目投資計(jì)劃 251

第九章 2014-2016年中國BOSS系統(tǒng)行業(yè)競爭格局分析 252

第一節(jié) 2014-2016年中國BOSS系統(tǒng)行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析 252

一、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭 252

二、新進(jìn)入者的威脅 253

三、替代品的威脅 253

四、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力 253

五、購買者的討價(jià)還價(jià)能力 253

第二節(jié) 2014-2016年中國BOSS系統(tǒng)行業(yè)國際競爭力影響因素分析 254

一、生產(chǎn)要素 254

二、需求條件 255

三、相關(guān)和支持性產(chǎn)業(yè) 256

四、企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競爭對(duì)手 260

第三節(jié) 2014-2016年中國行業(yè)運(yùn)行商競爭分析 261

第四節(jié) 2014-2016年中國BOSS系統(tǒng)企業(yè)競爭策略分析 263

一、堅(jiān)守核心主業(yè) 263

二、構(gòu)建優(yōu)質(zhì)渠道 263

三、整合優(yōu)質(zhì)資源 264

四、提升經(jīng)營能力 264

五、明確品牌形象 264

六、調(diào)整市場(chǎng)策略 265

第十章 2014-2016年中國BOSS系統(tǒng)集成商競爭分析 266

第一節(jié) 亞信 266

一、企業(yè)概況 266

二、競爭優(yōu)勢(shì)分析 266

三、2014-2016年經(jīng)營狀況 267

四、2016年公司新動(dòng)態(tài) 272

第二節(jié) 朗訊 273

一、企業(yè)概況 273

二、競爭優(yōu)勢(shì)分析 275

三、2014-2016年經(jīng)營狀況 276

四、2016年發(fā)展動(dòng)態(tài) 281

五、2017-2023年發(fā)展戰(zhàn)略 282

第三節(jié) 大唐軟件 282

一、企業(yè)概況 282

二、競爭優(yōu)勢(shì)分析 283

三、經(jīng)營狀況 284

四、2016公司發(fā)展戰(zhàn)略 284

第四節(jié) 華為技術(shù)有限公司 285

一、企業(yè)基本概況 285

二、企業(yè)銷售收入及盈利水平分析 286

三、企業(yè)資產(chǎn)及負(fù)債情況分析 286

四、企業(yè)成本費(fèi)用情況 286

五、華為BOSS系統(tǒng)解決方案 287

第五節(jié) 神州數(shù)碼 289

一、企業(yè)概況 289

二、競爭優(yōu)勢(shì)分析 290

三、2014-2016年經(jīng)營狀況 292

第六節(jié) 山東浪潮齊魯軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司 295

一、企業(yè)概況 295

二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析 298

三、企業(yè)成長性分析 300

四、企業(yè)經(jīng)營能力分析 301

五、企業(yè)盈利能力及償債能力分析 301

第七節(jié) 北京思特奇 303

一、企業(yè)概況 303

二、競爭優(yōu)勢(shì)分析 303

三、思特奇業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)解決方案 305

四、2014-2016年發(fā)展?fàn)顩r 309

第八節(jié) 廈門聯(lián)創(chuàng)微電子股份有限公司 310

一、企業(yè)基本概況 310

二、公司競爭優(yōu)勢(shì) 310

三、聯(lián)創(chuàng)移動(dòng)BOSS系統(tǒng) 311

四、聯(lián)創(chuàng)XLT506通過科技計(jì)劃項(xiàng)目驗(yàn)收 313

第九節(jié) IBM 314

一、企業(yè)概況 314

二、2014-2016年企業(yè)營收情況 325

三、IBM在中國的發(fā)展 330

四、公司產(chǎn)品 335

五、IBM口碑營銷 336

第十節(jié) CA 338

一、企業(yè)概況 338

二、2014-2016年經(jīng)營情況 340

三、2016年公司動(dòng)態(tài) 345

第十一章 2017-2023年中國BOSS系統(tǒng)發(fā)展前景與趨勢(shì)分析 346

第一節(jié) 2017-2023年中國BOSS系統(tǒng)發(fā)展前景分析 346

一、OSS/BSS系統(tǒng)漸受青睞 346

二、4G讓運(yùn)營商加大對(duì)OSS系統(tǒng)投入 347

三、OSS/BSS將成為下一代網(wǎng)絡(luò)管理的首選2014年 349

第二節(jié) 2017-2023年中國運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)分析 350

一、以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)運(yùn)營支撐系統(tǒng)建設(shè) 350

二、在運(yùn)營管理中將發(fā)揮更為關(guān)鍵的作用 350

三、運(yùn)營支撐系統(tǒng)向集中化方向發(fā)展分析 351

四、運(yùn)營支撐系統(tǒng)向服務(wù)化方向發(fā)展分析 351

五、運(yùn)營支撐系統(tǒng)向標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展分析 351

六、電信運(yùn)營支撐系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展趨勢(shì) 352

七、運(yùn)營支撐系統(tǒng)的建設(shè)思路 352

第三節(jié) 2017-2023年中國全業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型過程中的OSS建設(shè)方向 354

一、電信重組與OSS建設(shè) 354

二、OSS的運(yùn)營模式分析 354

三、新老系統(tǒng)的演變分析 355

四、NOC要按業(yè)務(wù)導(dǎo)向的模式分步驟改造成SOC 355

五、OSS轉(zhuǎn)型中對(duì)原有OSS系統(tǒng)的改造 355

六、統(tǒng)一的多業(yè)務(wù)融合支撐方案 356

第四節(jié) 2017-2023年中國3G和全業(yè)務(wù)需要端到端的支撐體系 356

一、通信新時(shí)代帶來新變化 356

二、支撐系統(tǒng)為3G和全業(yè)務(wù)護(hù)航 357

第十二章 2017-2023年中國BOSS系統(tǒng)行業(yè)投資機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析 359

第一節(jié) 金融危機(jī)給中國企業(yè)帶來的機(jī)遇分析 359

第二節(jié) 2017-2023年中國BOSS系統(tǒng)行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析 361

一、金融危機(jī)下BOSS系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展機(jī)遇分析 361

二、BOSS系統(tǒng)投資潛力分析 363

第三節(jié) 2017-2023年BOSS系統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不確定性風(fēng)險(xiǎn)分析 363

一、市場(chǎng)的不確定性風(fēng)險(xiǎn) 363

二、技術(shù)發(fā)展的不確定性風(fēng)險(xiǎn) 364

三、執(zhí)行過程的不確定性風(fēng)險(xiǎn) 364

四、工具方法的局限性風(fēng)險(xiǎn) 365

第十三章 2017-2023年BOSS系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展策略分析 366（ZY CW）

第一節(jié) 全業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)展策略思考 366

一、新形勢(shì)下運(yùn)營支撐系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn) 366

二、全業(yè)務(wù)運(yùn)營對(duì)支撐系統(tǒng)的能力需求 366

三、運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)展策略分析 367

四、系統(tǒng)建設(shè)方案選擇 368

五、全業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)建設(shè)需注意的問題 368

第二節(jié) 2017-2023年運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)與策略 369

一、新一代運(yùn)營支撐系統(tǒng)已成企業(yè)核心競爭力 369

二、面向客戶感知構(gòu)建新一代網(wǎng)管系統(tǒng) 369

三、科學(xué)地建立運(yùn)維支撐系統(tǒng) 370

四、多業(yè)務(wù)實(shí)行在線計(jì)費(fèi) 370

五、網(wǎng)絡(luò)融合驅(qū)使運(yùn)營支撐系統(tǒng)融合 371

六、融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)勢(shì)在必行 371

七、建立IT基礎(chǔ)設(shè)施管理統(tǒng)一平臺(tái) 371

八、以成本實(shí)現(xiàn)話費(fèi)詳單數(shù)據(jù)高效存儲(chǔ) 372

九、“末稍服務(wù)”助推運(yùn)維智能化 372

十、建立多業(yè)務(wù)運(yùn)營模式 372

十一、將服務(wù)快速推向市場(chǎng)提升競爭力 373

十二、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)減少助推融合計(jì)費(fèi) 373

十三、全業(yè)務(wù)競爭靠的是IT競爭 374

第三節(jié) 2017-2023年運(yùn)營商運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)展轉(zhuǎn)型與策略 374

一、全業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營商運(yùn)營支撐系統(tǒng)轉(zhuǎn)型 374

二、運(yùn)營商多思維破解支撐系統(tǒng)轉(zhuǎn)型難題 375

三、運(yùn)營支撐系統(tǒng)發(fā)展要“需求+規(guī)劃”雙驅(qū)動(dòng) 376

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