呼叫中心行業(yè)風險防范策略

中國產業(yè)研究報告網訊：

    1、關注我國中央政府和地方各級政府對呼叫中心行業(yè)發(fā)展的各種政策，了解這些政策對行業(yè)的影響。做到未雨綢繆不利政策對行業(yè)的影響降到最低。 

    2、加強行業(yè)的財務管理，降低負債比率，做好應對經濟波動風險。

    2011-2015年中國呼叫中心產業(yè)發(fā)展研究及發(fā)展預測報告 

    3、提高行業(yè)的服務水平做到性價比最優(yōu)質的服務。 

    4、通過各種渠道引進、培養(yǎng)人才，建立符合行業(yè)發(fā)展的人才規(guī)劃戰(zhàn)略及經營管理體制。 

    5、關注各種新技術對行業(yè)的影響，國產設備制造企業(yè)應該逐步提高呼叫中心所需各種設備的國產化水平。 

    6、將強與海外客戶的溝通、了解海外客戶的價值觀、文化習俗。