2013年GIS采集器直銷渠道建設(shè)方案
中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)訊:
內(nèi)容提要:地理信息行業(yè)屬于高新技術(shù)行業(yè),基于衛(wèi)星導(dǎo)航技術(shù)的 GIS 采集器屬于高端科技產(chǎn)品,具有很強(qiáng)的專業(yè)性。并且從事地理信息行業(yè)的目標(biāo)顧客群,如國(guó)土、測(cè)繪、水利、電力等單位,購(gòu)買(mǎi)的參與者——院長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)、科室主任、設(shè)備科長(zhǎng)等都是有很強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的從業(yè)人員,對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品有著較高的認(rèn)知度。
直銷渠道是由廠商與終端用戶直接進(jìn)行接觸和溝通,將產(chǎn)品直接銷售給終端顧客的方式。直銷渠道中,營(yíng)銷人員起到向目標(biāo)顧客傳遞高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的重要作用,這要求營(yíng)銷人員首先能正確地識(shí)別目標(biāo)顧客的需求,進(jìn)行需求滿足分析;另一方面,營(yíng)銷人員需要確保顧客的訂貨準(zhǔn)確而及時(shí)地得到滿足,檢查用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中是否得到了適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),是否得到相關(guān)培訓(xùn)和技術(shù)上有幫助;更重要的是營(yíng)銷人員需要產(chǎn)品售后依然保持與顧客良好的關(guān)系,繼續(xù)接觸溝通,收集顧客反饋的意見(jiàn)和建議,并反映給公司相關(guān)部門(mén),以便公司能迅速地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),讓顧客得到最大的滿足,達(dá)到可持續(xù)的發(fā)展。
地理信息行業(yè)屬于高新技術(shù)行業(yè),基于衛(wèi)星導(dǎo)航技術(shù)的 GIS 采集器屬于高端科技產(chǎn)品,具有很強(qiáng)的專業(yè)性。并且從事地理信息行業(yè)的目標(biāo)顧客群,如國(guó)土、測(cè)繪、水利、電力等單位,購(gòu)買(mǎi)的參與者——院長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)、科室主任、設(shè)備科長(zhǎng)等都是有很強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的從業(yè)人員,對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品有著較高的認(rèn)知度。因此,營(yíng)銷人員必須首先具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和熟練的應(yīng)用知識(shí)和專業(yè)市場(chǎng)知識(shí)。另外,由于產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)參與者均是較有地位、有高知識(shí)高技能的高層人士,因此,與此類客戶群打交道就得具有很好的營(yíng)銷技巧——演講技巧、溝通能力、協(xié)調(diào)能力及業(yè)務(wù)把控能力等。綜合以上因素, GIS 采集器產(chǎn)品的營(yíng)銷人員素質(zhì)直接決定了產(chǎn)品的直銷渠道能力。
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