2013年我國數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)行業(yè)整體趨勢解析
中國產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)訊:
(1)同IT 行業(yè)發(fā)展規(guī)律一致,數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展重點將向技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)移并最終走向服務(wù)業(yè)
在摩爾定律作用下,IT 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史證明,IT 行業(yè)遵循了硬件制造和軟件開發(fā)——系統(tǒng)集成——運行維護——技術(shù)服務(wù)的發(fā)展時序和邏輯,隨著“云計算”的提出,目前國際IT 產(chǎn)業(yè)正向“IT 即服務(wù)”全面轉(zhuǎn)型,顯示信息產(chǎn)業(yè)終將走向服務(wù)業(yè)。IT 行業(yè)的發(fā)展重心逐步從原來的硬件廠商為主轉(zhuǎn)移到軟件和服務(wù)廠商為主,比如IBM、DELL、HP 紛紛向服務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、軟件企業(yè)廣泛采用SaaS模式(軟件即服務(wù))、云計算的提出及大規(guī)模推廣等。而數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展也遵循了這一特征,由最開始提供設(shè)備為主逐步轉(zhuǎn)移到以提供技術(shù)服務(wù)為主,由針對設(shè)備的簡單運維到針對系統(tǒng)的全面技術(shù)服務(wù)逐步成為行業(yè)內(nèi)典型的商業(yè)模式。
內(nèi)容選自產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)發(fā)布的《2013-2018年中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)IT行業(yè)市場分析與投資戰(zhàn)略研究報告》
(2)技術(shù)服務(wù)市場保持快速發(fā)展,行業(yè)市場占比不斷提高
隨著各個行業(yè)IT 基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的不斷發(fā)展完善,系統(tǒng)管理的智能化、系統(tǒng)運行的安全性以及海量數(shù)據(jù)的管理及保護將是各行業(yè)未來技術(shù)發(fā)展的方向,也是未來幾年系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展趨勢。在市場的推動下,各個行業(yè)新一代數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將向超大計算能力、更高的可靠性、更低的硬件成本以及智能化和全自動化的任務(wù)管理和調(diào)度的方向發(fā)展,數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)將獲得更大的發(fā)展空間。
未來幾年,系統(tǒng)集成與開發(fā)在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)中的占比將逐步減小,而技術(shù)服務(wù)的占比將相應(yīng)提高,行業(yè)整體向高附加值的技術(shù)服務(wù)方向發(fā)展。
電信級行業(yè)客戶數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)復雜性、運行穩(wěn)定性以及對于服務(wù)質(zhì)量與規(guī)范化的要求引領(lǐng)了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)行業(yè)的技術(shù)水平及發(fā)展趨勢。隨著數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)更新和建設(shè)的發(fā)展,技術(shù)服務(wù)提供商必須加強所提供產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)水平和綜合服務(wù)能力,從而保障客戶的長期可持續(xù)發(fā)展。
(3)行業(yè)用戶將引領(lǐng)市場的快速發(fā)展
隨著行業(yè)信息化水平的提升,企事業(yè)單位對于提高信息技術(shù)服務(wù)能力和降低成本產(chǎn)生了迫切需求。目前國內(nèi)行業(yè)信息化水平較高的行業(yè)主要為通信、金融、電力、航空、能源和政府等信息化程度相對較高的領(lǐng)域。
近年來,這些領(lǐng)域在IT系統(tǒng)建設(shè)及運營方面的投資保持著較高的增長率,對電信級數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)市場的發(fā)展具有較大的拉動作用。
(4)企業(yè)分布較為分散,未來將逐步形成區(qū)域性龍頭企業(yè)并向全國擴張
隨著電信級數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)商的綜合服務(wù)能力提升,未來的服務(wù)方式將轉(zhuǎn)變?yōu)橐惑w化服務(wù)。一體化服務(wù)是指客戶將整個數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行維護工作由目前的多廠商服務(wù)轉(zhuǎn)為由一家專業(yè)技術(shù)服務(wù)公司統(tǒng)一承擔。由于所有工作由一家服務(wù)商提供,因此服務(wù)質(zhì)量和工作效率大大提高,同時成本也得到了有效控制。同時,用戶也將采取打包所有IT 技術(shù)服務(wù)需求和延長技術(shù)服務(wù)合同期限等方法來降低IT 系統(tǒng)運維成本,這給綜合技術(shù)水平較高、服務(wù)經(jīng)驗豐富和服務(wù)口碑優(yōu)良的技術(shù)服務(wù)商提供了更多的市場機會。因此,未來只有那些具備較強技術(shù)服務(wù)能力、業(yè)績優(yōu)良、團隊資源豐富的公司才能以一體化承包方式與運營商深度合作,從而將提高技術(shù)服務(wù)行業(yè)的集中度,促進本行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)發(fā)展壯大。
(5)服務(wù)模式從被動式服務(wù)轉(zhuǎn)向主動式服務(wù)進而過渡到智能超前式服務(wù)
從目前行業(yè)內(nèi)技術(shù)服務(wù)商提供的具體服務(wù)內(nèi)容來看,服務(wù)模式以傳統(tǒng)的僅靠用戶申報故障的被動式服務(wù)模式為主。隨著社會信息化的進一步發(fā)展,數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的復雜性不斷增加,系統(tǒng)整體服務(wù)的重要性更加突出,數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)異構(gòu)化程度越來越高,因而傳統(tǒng)的被動式服務(wù)難以滿足用戶日益復雜多樣的需求。技術(shù)服務(wù)商的服務(wù)模式將逐步發(fā)展為通過服務(wù)管理軟件工具對系統(tǒng)進行智能監(jiān)控和自動申報故障的主動式服務(wù)模式,進而過渡到能為客戶提供故障自動預(yù)報和提前防范的智能超前式服務(wù)。
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統(tǒng)計數(shù)據(jù)
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