中國禮品企業(yè)發(fā)展面臨的問題分析

中國產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)訊：

    內(nèi)容提要：禮品概念過于寬泛，因此給客戶過多選擇的余地，致使客戶無法聚焦，買一個最喜愛的禮品需要花費過多的時間和精力。另外目前禮品主要以皮具、小家電為主，缺乏新意，很多人家里已經(jīng)有了不止一個（套），如果再以以上品類作為禮品的話，這樣的禮品不如不送。

    2012-2016年中國禮品包裝行業(yè)行情動態(tài)及投資方向研究報告

    在一份調(diào)查中顯示，67%的禮品經(jīng)營者認(rèn)為禮品業(yè)雖然起步晚，但市場前景廣闊，其實在中國禮品行業(yè)表面風(fēng)光之下卻有幾把尖刀橫在禮品企業(yè)的脖子上，讓其憂心。中國禮品行業(yè)缺少創(chuàng)新禮品，原因在于行業(yè)缺少對知識產(chǎn)權(quán)的保護，一位禮品人表示，產(chǎn)品創(chuàng)意、設(shè)計、研發(fā)的投入成本較高，但模仿起來卻非常容易，這樣極大挫傷了禮品企業(yè)創(chuàng)新的積極性。具體有哪些困難“困”住了禮品企業(yè)？讓我們一一總結(jié)。 

    第一：產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。 

    禮品概念過于寬泛，因此給客戶過多選擇的余地，致使客戶無法聚焦，買一個最喜愛的禮品需要花費過多的時間和精力。另外目前禮品主要以皮具、小家電為主，缺乏新意，很多人家里已經(jīng)有了不止一個（套），如果再以以上品類作為禮品的話，這樣的禮品不如不送。 

    第二：禮品定位低端市場，致使產(chǎn)品質(zhì)量不高。 

    消費者過于在乎價格，同樣的產(chǎn)品，往往會選擇價格相對更便宜的產(chǎn)品，品牌意識缺乏。這樣致使中國禮品企業(yè)都會接到大量的訂單，卻缺少自主品牌，只能賺個辛苦錢。 

    第三：客戶缺乏客戶忠誠度。 

    而相對于其他行業(yè)，禮品行業(yè)老客戶更容易流失，關(guān)系營銷時代盡管已經(jīng)成為過去式，但還在影響著企業(yè)人的思維。如果哪個領(lǐng)導(dǎo)打了招呼，客戶會給對方面子，轉(zhuǎn)向競爭對手那購買禮品，因為如果忽視了對老客戶的維護，老客戶的忠誠度很難建立起來。新客戶通常是通過廣告或客戶介紹等形式找到自己，但很多新客戶也就是在做“一錘子買賣”。所以要想培養(yǎng)客戶的忠誠度需要利用好的營銷手段來綁定住老客戶和讓新客戶不斷地轉(zhuǎn)化成老客戶。 

    第四：禮品企業(yè)成為“被動群體”。 

    禮品企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，給客戶提供的樣品，客戶卻看不上，客戶雖然不清楚自己要什么，卻對產(chǎn)品有非常高的要求。禮品企業(yè)無法滿足客戶需求，只能跟著客戶的“屁股”后面緊緊追隨，結(jié)果身心疲憊。說來說去還是缺乏新意的產(chǎn)品導(dǎo)致的。因為每個禮品企業(yè)不能“閉門造車”而應(yīng)緊跟客戶的需求，來生產(chǎn)產(chǎn)品，進(jìn)而才能更好的引導(dǎo)客戶。 

    第五：禮品企業(yè)占的市場份額少。 

    中國的禮品市場目前處于初級競爭階段，沒有一個強有力的品牌公司，每個禮品公司占有的市場份額極少（估計1%左右）。禮品行業(yè)過于分散，中小型禮品公司很多，卻鮮有禮品公司做到上市。這是由于企業(yè)在定位不清晰，什么商品都有，別人不知道他是一家什么樣的禮品公司。 

    第六：代理商成微利時代來臨致使禮品企業(yè)利潤隨之下降。 

    現(xiàn)在禮品行業(yè)已經(jīng)到了“微利時代”了，一方面是什么都可以做禮品，競爭對手太多；而是互聯(lián)網(wǎng)信息對稱，消除了中間被“貓膩”的利潤。比如生產(chǎn)琉璃產(chǎn)品的，一般的消費者看不出琉璃質(zhì)量的高低，代理商說多少就多少，而互聯(lián)網(wǎng)興起后，消費者在網(wǎng)上很容易查到更低的價格，代理商定價的權(quán)利被削弱了。