中國汽車服務(wù)行業(yè)盈利模式分析

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    內(nèi)容提示：“目前我們提供的服務(wù)有汽車保險、維修保養(yǎng)、裝具、美容、音響改裝、鈑金噴漆、汽車百貨、洗車，以及二手車銷售等，主要體現(xiàn)的是一站式服務(wù)。 

    汽車服務(wù)行業(yè)該選擇怎樣的盈利模式？阜康集團劉長征表示，汽車后服百貨連鎖業(yè)務(wù)的經(jīng)營模式和產(chǎn)品服務(wù)是借鑒了國外優(yōu)秀企業(yè)成熟的經(jīng)營模式，并適應(yīng)中國本土進行了創(chuàng)新改造。主要表現(xiàn)在兩方面，一是服務(wù)內(nèi)容多元化，一站式的綜合服務(wù)，強調(diào)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和菜單化服務(wù)等，還引進會員制度；二是汽車售后服務(wù)的產(chǎn)品個性化、豐富化、品牌化。 

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    “目前我們提供的服務(wù)有汽車保險、維修保養(yǎng)、裝具、美容、音響改裝、鈑金噴漆、汽車百貨、洗車，以及二手車銷售等，主要體現(xiàn)的是一站式服務(wù)。行者驛站現(xiàn)在新疆、蘭州、西安、濟南等地都有分店，目前光濟南就有八家店。”行者驛站的店長牟建告訴記者。“我們有會員制度，會員可以在任何一家分店享受服務(wù)。” 

    對于拓展汽車后服百貨連鎖店業(yè)務(wù)，劉長征表示，要集中有限資源，在特定區(qū)域市場集中發(fā)展店鋪數(shù)量，形成區(qū)域市場強大競爭優(yōu)勢或行業(yè)龍頭地位，再進入下一個區(qū)域市場集中發(fā)展，要極力避免遍地開花。另外還要堅持經(jīng)營模式的統(tǒng)一化和投資規(guī)模的相對標(biāo)準(zhǔn)化，快速復(fù)制，力爭高效率、低成本完成建店開業(yè)，網(wǎng)絡(luò)布局，并盡快獲得經(jīng)營成功，實現(xiàn)盈利。