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我國再保險市場技術發(fā)展前景分析

Tag:保險  
中國產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)訊: 

    內(nèi)容提要:通過信息技術的使用,可以起到對再保險銷售商與客戶的交易過程進行重新架構,重新配置工作流程與員工服務,快速提供客戶服務信息的反饋等方面的作用;同時信息技術更能運用在再保險交易、精算成本等工作上,產(chǎn)生巨大的效益。 

    近幾十年來,科學技術發(fā)展的速度相當驚人,不論在信息科技、電子科技還是生物醫(yī)療科技等方面,都有著飛速的發(fā)展,網(wǎng)絡銀行、移動電話、手提電腦、衛(wèi)星通訊與全球定位儀等,都大幅度地提高人類生活的品質與便捷性,同時,也創(chuàng)造出社會與生活的新秩序。 

    內(nèi)容選自產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)發(fā)布的《2013-2017年中國再保險市場行情態(tài)勢與投資前景預測報告》 

    在生物科技發(fā)展上,諸如器官移植、基因、繁殖技術、遺傳工程等都有驚人的進步,帶來直接延長人類壽命,抑制疾病發(fā)生與降低死亡率等影響。在醫(yī)學方面,衛(wèi)星或遠程診斷的醫(yī)療技術已經(jīng)成熟,從而解決醫(yī)院網(wǎng)點不足的困難,而諸如安裝假肢或移植人工器官等醫(yī)學技術,則徹底改變殘疾人的生活。每一種科技的創(chuàng)新都可能改變現(xiàn)有的社會秩序,而這些秩序的改變將意味著保險市場的改變,從而直接影響到再保險市場,引起再保險市場的變化。 

    同時,科學技術的競爭也給再保險業(yè)帶來了深刻的影響。面對數(shù)字電子科技時代的來臨公司是否能夠及時升級或更換已不適用的作業(yè)系統(tǒng)平臺,是各家保險公司在業(yè)務競爭之外,必須重視的重要事項,否則一旦系統(tǒng)升級效能與功能趕不上同行業(yè)的競爭者,或是喪失系統(tǒng)更換的良好時機將可能痛失市場的競爭機遇,失去相應的市場份額,從而使自己在競爭中處于不利的地位。 

    眾所周知,二十世紀里,促成社會及經(jīng)濟發(fā)展最強大的動力是通訊及信息技術的快速創(chuàng)新。新的世紀里,通訊及信息技術的功能和作用尤顯重要。信息技術可以不受地理區(qū)域與國界的限制,而能將公司國際化的戰(zhàn)略表現(xiàn)得淋漓盡致。尤其對于具有國際性的再保險業(yè)而言,信息技術的運用可以說是與日俱增。 

    通過信息技術的使用,可以起到對再保險銷售商與客戶的交易過程進行重新架構,重新配置工作流程與員工服務,快速提供客戶服務信息的反饋等方面的作用;同時信息技術更能運用在再保險交易、精算成本等工作上,產(chǎn)生巨大的效益。 

    信息技術的廣泛使用,提高了再保險市場的經(jīng)營效率,但信息技術背后所隱含的高成本,也是不容忽視的現(xiàn)實。因此,在未來信息技術的發(fā)展方面,所要考慮的另外一個課題是在控制不斷上升的信息技術成本的前提下,如何運用先進的科技來增加其經(jīng)營效率。 

    信息技術在再保險的應用,具體而言,主要表現(xiàn)在以下兩個方面: 

    第一,電子再保險市場方面; 

    在信息革命的時期,建立信息技術的競爭優(yōu)勢是再保險公司重要的發(fā)展戰(zhàn)略。通過信息技術所建立的電子商務,能處理再保險人(分入公司)與原保險人(分出公司)之間、分出公司與分出公司之間、分入公司與分入公司之間所有的交易細節(jié),包括再保險合同的條件、再保險費的計算、精算定價的方法、各自的核保信息與分保信息等,都可以迅速、準確地在電子網(wǎng)絡上相互傳遞。 

    其次,在直接再保險市場上,越來越多的保險公司通過網(wǎng)站與電子商務的運用,進行諸如保險產(chǎn)品的銷售、理賠處理、產(chǎn)品廣告、保險信息的交流等業(yè)務上。 

    第二,專家系統(tǒng) (Expertsystem)與人工智能 (artifieialintelligenee)技術; 

    過去二十多年來,保險業(yè)不斷使用計算機進行各種風險評估、核保、出立保單、產(chǎn)品定價、損失控制、理賠處理、風險管理、客戶資料歸檔等。然而,現(xiàn)在信息技術將會從單純的資料處理轉變?yōu)楦邔哟蔚臎Q策處理。例如,近年來大量使用的專家系統(tǒng)與人工智能技術,來提高各種核保的決策質量,或針對巨災風險開發(fā)巨災建模程序(eatastrophe- modelingprograms),以及針對核保理賠處理程序所開發(fā)的自動核保與理賠的交易系統(tǒng),或以資產(chǎn)組合調整所開發(fā)的動態(tài)資產(chǎn)組合配置系統(tǒng)等。 

    專家系統(tǒng)或人工智能的運用能使再保險經(jīng)營者關注于價值的判斷。一方面通過經(jīng)營效率的提高來減少經(jīng)營的成本,一方面通過決策質量的提高來減少經(jīng)營的失敗。然而,在核保、理賠、精算定價等方面運用信息高科技時,也要注意其風險性、巨額的成本及其正確的使用等?傊,高科技尤其是信息技術的發(fā)展為再保險供給提供一個很好的平臺。